1) Définir et analyser votre cible : - Qui sont les clients de l’entreprise (particuliers, entreprises, associations, comités d’entreprises, collectivités…) - Où se situent les clients (ville, campagne, locataire, propriétaire, en appartement, en pavillon…) - Quel message leur faire passer ? - Quelles peuvent être leurs réticences ? - Quelles sont leurs attentes ? - Comment se positionne l’entreprise par rapport à ses concurrents ? 2) Etablir un plan de communication : C’est un programme qui indique la marche à suivre, il détermine les étapes et actions à mener. - Prévoir un budget de communication - A qui s’adresser, sous quelle forme, à quel endroit, à quel moment, quels messages faire passer ? - Concevoir les messages et les mettre en forme (une forme adaptée à chaque média) - Planifier les étapes 3) Créer votre identité : L’identité de l’entreprise, c’est sa charte graphique et s
Le chef d’entreprise doit être un gestionnaire, un commercial, bien mener sa communication, être un excellent technicien dans son domaine d’activité, connaître parfaitement son marché, manager son personnel. La maîtrise de tous ces éléments n’est pas simple et demande beaucoup de temps, surtout quand on dirige seul. Spécialisés dans l’accompagnement des dirigeants, retrouvez ici tous nos conseils pour optimiser la gestion et le développement des entreprises.